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Regolamenti UE per voli e treni

Volo in ritardo?
Ti devono fino a 600 €.

Scopri in 30 secondi quanto ti spetta e ricevi la richiesta già pronta. Il rimborso resta tutto tuo.
🚆 Anche per i treni: fino al 50% del biglietto, gratis.

Calcola il mio rimborso →

Iniziamo

Cosa era in ritardo?

Domanda 1

Con quale treno viaggiavi?

Con un abbonamento valgono regole diverse (di solito uno sconto sul rinnovo).

Domanda 2

Quanto ritardo hai avuto all'arrivo?

Ultima domanda

Quanto hai pagato il biglietto?

Se avete viaggiato in più persone, scrivi il totale pagato. Per andata e ritorno conta solo la tratta in ritardo.

Domanda 1

Da dove sei partito?

    Domanda 2

    Dove dovevi arrivare?

      Domanda 3

      Cosa è successo?

      Domanda 4

      Con quanto ritardo sei arrivato?

      Conta l'orario in cui si sono aperte le porte all'arrivo.

      Domanda 4

      Quando ti hanno avvisato?

      Domanda 5

      La compagnia era europea?

      Quasi fatto

      Ti hanno detto il motivo?

      Ultima domanda

      Quanti eravate?

      1

      Anche i bambini con un posto pagato hanno diritto al rimborso.

      0€

      Perché quasi nessuno lo chiede

      🤫Le compagnie non te lo dicono

      Per legge dovrebbero informarti, ma raramente lo fanno.

      💸Le agenzie si tengono un terzo

      Spesso trattengono il 30–35% del rimborso. Qui il rimborso resta tutto tuo.

      ⚡Qui bastano 30 secondi

      Rispondi a poche domande, copi la lettera e la invii.

      Domande veloci

      Quanto mi spetta?

      250 € per i voli fino a 1.500 km, 400 € fino a 3.500 km (o per tutti i voli più lunghi dentro l'UE), 600 € oltre i 3.500 km. Per i voli extra-UE più lunghi, con un ritardo tra 3 e 4 ore, il rimborso si dimezza.

      Per quali voli vale?

      Per tutti i voli in partenza dall'UE (più Islanda, Norvegia e Svizzera), con qualsiasi compagnia. Per i voli in arrivo nell'UE da fuori, solo se la compagnia è europea.

      Fino a quando posso chiederlo?

      In Italia conviene chiederlo entro 2 anni dal volo. Prima lo chiedi, meglio è.

      E se c'era maltempo o uno sciopero?

      In caso di "circostanze eccezionali" (maltempo, sciopero dei controllori di volo) la compagnia può non pagare. Gli scioperi del personale della compagnia stessa e i guasti tecnici normali invece non la esonerano.

      E per i treni?

      Con il Regolamento UE 2021/782, se arrivi con 60–119 minuti di ritardo ti spetta il 25% del prezzo del biglietto, con 2 ore o più il 50%. La compagnia deve pagare entro un mese. Non spetta per eventi eccezionali come maltempo estremo o calamità naturali, e importi fino a 4 € possono non essere pagati. Per i treni il calcolo e il testo della richiesta sono gratis.

      Siete avvocati?

      No. Rimborsami è uno strumento che calcola il rimborso e prepara la richiesta: non è consulenza legale.